Återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: april 2026
Alla köp är slutgiltiga
✗
Alla eSIM‑köp är slutgiltiga när betalningen har bekräftats. Inga återbetalningar, returer eller avbokningar erbjuds — oavsett om eSIM har installerats eller använts. Bekräfta destination, giltighetstid och enhetskompatibilitet innan du köper.
Varför är köp slutgiltiga?
En eSIM är en digital produkt för engångsbruk. När den har getts ut reserverar den operatörsresurser och kan inte återkallas eller säljas vidare, därför är alla köp slutgiltiga. Vi listar alla plandetaljer i förväg och ger information om enhetskompatibilitet — bekräfta innan du betalar.
Innan du köper
- •Din enhet stöder eSIM och är operatörsupplåst (se sidan Kompatibla enheter)
- •Destination, giltighetstid och datamängd passar din resa
- •Din e‑postadress är korrekt (QR‑koden skickas dit direkt)
Frågor före köp?
Har du frågor innan du beställer (enhetskompatibilitet, val av plan osv.)? Kontakta vårt supportteam.
Kontakta support