นโยบายการคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด: เมษายน 2026

การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด

การสั่งซื้อ eSIM ทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ไม่มีการคืนเงิน การรับคืน หรือการยกเลิก — ไม่ว่าคุณจะติดตั้งหรือใช้งานแล้วหรือไม่ โปรดยืนยันจุดหมาย ระยะเวลาแพ็ก และความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ก่อนซื้อ

ทำไมจึงไม่รับคืน?

eSIM เป็นสินค้าดิจิทัลแบบใช้ครั้งเดียว เมื่อออกให้แล้วจะมีการจองทรัพยากรเครือข่ายและไม่สามารถกู้คืนหรือขายต่อได้ ดังนั้นการขายทุกกรณีจึงเป็นที่สิ้นสุด เราแสดงรายละเอียดของแต่ละแพ็กครบถ้วนและมีข้อมูลความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ — โปรดยืนยันก่อนชำระเงิน

ก่อนที่คุณจะซื้อ

  • อุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM และไม่ถูกล็อกเครือข่าย (ดูหน้ารายการอุปกรณ์ที่รองรับ)
  • จุดหมาย ระยะเวลาแพ็ก และปริมาณดาต้าเหมาะกับทริปของคุณ
  • อีเมลของคุณถูกต้อง (QR code จะถูกส่งไปทันที)

มีคำถามก่อนซื้อไหม?

หากมีคำถามก่อนตัดสินใจซื้อ (ความเข้ากันได้ของเครื่อง การเลือกแพ็ก ฯลฯ) ติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้เลย

ติดต่อซัพพอร์ต

รับข่าวสารจาก Alt eSIM

สมัครด้วย Google เพียงคลิกเดียว

ใช้เฉพาะสำหรับอัปเดตของ Alt eSIM ยกเลิกได้ตลอดเวลา