นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: สิงหาคม 2026
5. Cookies
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าของคุณ (เช่น การเลือกภาษา) และเก็บสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน คุณสามารถจัดการหรือตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่ครบถ้วน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้บริการของ Alt eSIM เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้: ชื่อ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดการชำระเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยโดย Stripe) ประวัติคำสั่งซื้อ ข้อมูลอุปกรณ์ (เพื่อยืนยันความเข้ากันได้ของ eSIM) และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เก็บผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์)
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ: ดำเนินการและส่งมอบคำสั่งซื้อ eSIM ให้บริการลูกค้า ส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและคู่มือติดตั้ง ปรับปรุงสินค้าและบริการของเรา และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม
3. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บบนคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลการชำระเงินถูกประมวลผลโดยตรงโดย Stripe — เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มชุด เราตรวจทานมาตรการความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย
4. บริการของบุคคลที่สาม
เราใช้บริการของบุคคลที่สามดังต่อไปนี้ในการให้บริการ Alt eSIM: Stripe (ประมวลผลการชำระเงิน), Firebase / Google Cloud (โฮสติ้งเว็บไซต์และฐานข้อมูล), และผู้ให้บริการอีเมล (แจ้งเตือนคำสั่งซื้อ) บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราแนะนำให้คุณอ่านเพิ่มเติม
5. Cookies
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ จดจำการตั้งค่า (เช่น การเลือกภาษา) และเก็บสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
7. ผู้เยาว์
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยทันที
8. สิทธิของคุณ (PDPO / GDPR)
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของฮ่องกง (PDPO) และ GDPR หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล และถอนความยินยอมสำหรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (ในเวอร์ชันภาษาของสหภาพยุโรปจะแสดงตัวเลือกยินยอมคุกกี้) ส่งอีเมลมาที่ [email protected] สำหรับคำขอใดๆ เกี่ยวกับข้อมูล — เราตอบกลับภายใน 30 วัน
9. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว นโยบายที่อัปเดตจะเผยแพร่ในหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบทางอีเมล
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือประสงค์จะสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected]