นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: สิงหาคม 2026
5. Cookies
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าของคุณ (เช่น การเลือกภาษา) และเก็บสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน คุณสามารถจัดการหรือตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่ครบถ้วน
Buyer Location and IP Address
When you complete checkout on our website, we collect your IP address and its approximate country/city from Cloudflare connection data for order analytics and operational notifications. Order and payment identifiers are synchronized to our internal Golden analytics system. We retain the raw IP address for 90 days and then delete it from both systems; country/city may remain with the order for aggregated analysis. Google Chat order notifications show country/city only and do not include the raw IP address. Orders placed through APIs without the customer’s browser connection may not include a buyer IP address or location.
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้บริการของ Alt eSIM เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้: ชื่อ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดการชำระเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยโดย Stripe) ประวัติคำสั่งซื้อ ข้อมูลอุปกรณ์ (เพื่อยืนยันความเข้ากันได้ของ eSIM) และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เก็บผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์)
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ: ดำเนินการและส่งมอบคำสั่งซื้อ eSIM ให้บริการลูกค้า ส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและคู่มือติดตั้ง ปรับปรุงสินค้าและบริการของเรา และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม
3. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บบนคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลการชำระเงินถูกประมวลผลโดยตรงโดย Stripe — เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มชุด เราตรวจทานมาตรการความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย
4. บริการของบุคคลที่สาม
เราใช้บริการของบุคคลที่สามดังต่อไปนี้ในการให้บริการ Alt eSIM: Stripe (ประมวลผลการชำระเงิน), Firebase / Google Cloud (โฮสติ้งเว็บไซต์และฐานข้อมูล), และผู้ให้บริการอีเมล (แจ้งเตือนคำสั่งซื้อ) บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราแนะนำให้คุณอ่านเพิ่มเติม
5. Cookies
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ จดจำการตั้งค่า (เช่น การเลือกภาษา) และเก็บสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
7. ผู้เยาว์
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยทันที
8. สิทธิของคุณ (PDPO / GDPR)
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของฮ่องกง (PDPO) และ GDPR หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล และถอนความยินยอมสำหรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (ในเวอร์ชันภาษาของสหภาพยุโรปจะแสดงตัวเลือกยินยอมคุกกี้) ส่งอีเมลมาที่ [email protected] สำหรับคำขอใดๆ เกี่ยวกับข้อมูล — เราตอบกลับภายใน 30 วัน
9. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว นโยบายที่อัปเดตจะเผยแพร่ในหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบทางอีเมล
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือประสงค์จะสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected]