Politika zasebnosti
Nazadnje posodobljeno: avgust 2026
5. Cookies
Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, shranjevanje vaših nastavitev (na primer izbire jezika) in zbiranje anonimne statistike o uporabi spletnega mesta. Piškotke lahko v nastavitvah brskalnika upravljate ali zavrnete, vendar to lahko vpliva na delovanje nekaterih funkcij spletnega mesta.
1. Information We Collect
Ko uporabljate storitve Alt eSIM, lahko zbiramo naslednje osebne podatke: ime, e-poštni naslov, plačilne podatke (varno obdelane prek Stripe), zgodovino naročil, podatke o napravi (za preverjanje združljivosti eSIM) in podatke o uporabi spletnega mesta (zbrane prek piškotkov in analitičnih orodij).
2. How We Use Your Information
Vaše osebne podatke uporabljamo za: obdelavo in dostavo naročil eSIM, zagotavljanje podpore strankam, pošiljanje e-poštnih sporočil s potrditvijo naročila in navodili za namestitev, izboljševanje naših izdelkov in storitev ter za izpolnjevanje zakonskih zahtev. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
3. Data Storage & Security
Vaši osebni podatki so shranjeni v varnih oblačnih strežnikih, zaščitenih z industrijsko standardnim šifriranjem. Plačilne podatke obdeluje neposredno Stripe — celotne številke vaše kreditne kartice nikoli ne shranjujemo. Redno preverjamo naše varnostne ukrepe, da zagotovimo varnost vaših podatkov.
4. Third-Party Services
Za delovanje Alt eSIM uporabljamo naslednje storitve tretjih oseb: Stripe (obdelava plačil), Firebase / Google Cloud (gostovanje spletnega mesta in zbirka podatkov) ter ponudnike e-poštnih storitev (obvestila o naročilih). Te storitve tretjih oseb imajo lastne politike zasebnosti, ki vam priporočamo, da jih pregledate.
5. Cookies
Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje, shranjevanje vaših nastavitev (na primer izbire jezika) in zbiranje anonimne statistike o uporabi spletnega mesta. Piškotke lahko upravljate ali zavrnete v nastavitvah brskalnika, vendar lahko to vpliva na delovanje določenih funkcij spletnega mesta.
6. Your Rights
Imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, njihovega popravka ali izbrisa. Prav tako lahko zahtevate, da prenehamo obdelovati vaše podatke, ali zahtevate izvoz svojih podatkov. Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected]. Vašo zahtevo bomo obdelali v 30 dneh.
7. Minors
Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let. Če ugotovimo, da smo nenamerno zbrali osebne podatke mladoletne osebe, bomo nemudoma ukrepali za izbris ustreznih informacij.
8. Your Rights (PDPO / GDPR)
V skladu s hongkonškim predpisom o zasebnosti osebnih podatkov (PDPO) ter z GDPR, če ste v EU, lahko dostopate do svojih osebnih podatkov, jih popravite ali zahtevate njihov izbris ter prekličete soglasje za analitične piškotke (možnost soglasja za piškotke je prikazana v jezikovnih različicah za EU). Za vse zahteve glede podatkov pišite na [email protected] — odgovorili bomo v 30 dneh.
9. Policy Updates
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Posodobljene različice bodo objavljene na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve. O pomembnih spremembah bomo prizadete uporabnike obvestili po e-pošti.
10. Contact Us
Če imate vprašanja o tej Politiki zasebnosti ali glede svojih osebnih podatkov, nas kontaktirajte na [email protected].