Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026
Wszystkie sprzedaże są ostateczne
Wszystkie zakupy eSIM są ostateczne po potwierdzeniu płatności. Nie oferujemy zwrotów, zwrotu towaru ani anulowania — niezależnie od tego, czy eSIM został zainstalowany lub użyty. Przed zakupem potwierdź kierunek, czas trwania planu i zgodność urządzenia.
Dlaczego sprzedaż jest ostateczna?
eSIM to jednorazowy produkt cyfrowy. Po wydaniu rezerwuje zasoby operatora i nie może zostać odzyskany ani odsprzedany, dlatego wszystkie sprzedaże są ostateczne. Wszystkie szczegóły planów podajemy z góry oraz udostępniamy informacje o zgodności urządzeń — prosimy o potwierdzenie przed zapłatą.
Zanim kupisz
- •Twoje urządzenie obsługuje eSIM i nie jest zablokowane u operatora (zobacz stronę Zgodne urządzenia)
- •Kierunek, czas trwania planu i pakiet danych pasują do Twojej podróży
- •Twój adres e-mail jest poprawny (kod QR zostanie wysłany tam natychmiast)
Pytania przed zakupem?
Masz pytania przed zakupem (zgodność urządzenia, wybór planu itd.)? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Skontaktuj się z pomocą