返金ポリシー
最終更新日：2026年4月
すべて最終販売（返金不可）
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支払い確定後のeSIM購入はすべて最終販売です。インストール済みか未使用かを問わず、返金・返品・キャンセルはできません。購入前に、渡航先・期間・端末対応をご確認ください。
なぜ最終販売なのか
eSIMは一度発行するとキャリア側のリソースが確保され、回収・再販ができないデジタル商品です。そのため全品最終販売となります。当社は各プランの詳細や端末対応情報を事前に明示しています—お支払い前に必ずご確認ください。
ご購入前のチェック
- •お使いの端末がeSIM対応で、かつSIMロックが解除されている（対応端末ページ参照）
- •渡航先・期間・データ量が旅程に合っている
- •メールアドレスが正しい（QRコードは即時そのメールに送付）