Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: huhtikuu 2026
1. Yleistä ehdoista
Tervetuloa käyttämään Alt eSIMiä. Käyttämällä verkkosivustoamme ja palvelujamme sitoudut noudattamaan seuraavia käyttöehtoja. Jos et hyväksy jotakin näistä ehdoista, älä käytä palvelujamme. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja milloin tahansa; palvelun käytön jatkaminen muutosten jälkeen merkitsee päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.
2. Palvelun kuvaus
Alt eSIM tarjoaa ennakkomaksullisia mobiilidata-eSIM-palveluja matkailijoille ulkomailla käytettäväksi. eSIMimme ovat vain datapalveluja, eivätkä sisällä puheluita tai SMS:ää (ellei yksittäisissä paketeissa toisin mainita). Datapaketin voimassaolo alkaa aktivointihetkestä.
3. Ostot ja maksut
Kaikki ostot käsitellään turvallisen Stripe-maksualustan kautta. Kaikki hinnat on ilmoitettu Yhdysvaltain dollareissa (USD) ja kaikki maksut veloitetaan USD-valuutassa sijainnistasi tai näyttökielestäsi riippumatta. Sivusto voi näyttää viitehintoja muissa valuutoissa, mutta varsinainen veloitus on aina USD. Kaikki sovellettavat maksut sisältyvät hintaan. Onnistuneen maksun jälkeen eSIMin QR-koodi on heti saatavilla sähköpostitse ja tilaussivulla. Jokainen QR-koodi on kertakäyttöinen ja henkilökohtainen.
4. eSIMin asennus ja käyttö
Käyttäjä vastaa siitä, että hänen laitteensa tukee eSIMiä. Kun eSIM on skannattu ja asennettu, sitä pidetään käytettynä, eikä sitä hyvitetä. Suosittelemme asentamaan eSIMin ennen lähtöä ja ottamaan tietojen verkkovierailun käyttöön saapuessa. Asennus tulee tehdä Wi‑Fi-yhteydessä.
5. Datan käyttö ja kohtuukäyttö
Datapakettien kiintiöt ovat ostohetkellä ilmoitetun mukaisia. Joissakin paketeissa nopeus voi laskea tiettyjen käyttörajojen ylittyessä. eSIM-datan käyttö laittomiin tarkoituksiin, liialliseen lataamiseen tai muuhun toimintaan, joka voi heikentää verkon laatua, on kielletty. Pidätämme oikeuden keskeyttää palvelun kohtuukäytön rikkomuksissa.
6. Hyvityskäytäntö
Kaikki eSIM-ostot ovat lopullisia, kun maksu on vahvistettu — emme tarjoa hyvityksiä, palautuksia tai peruutuksia, riippumatta siitä onko eSIM asennettu tai käytetty. Varmista kohde, paketin kesto ja laitteen yhteensopivuus ennen ostoa. Katso tarkemmat tiedot Hyvityskäytäntö-sivulta.
7. Vastuuvapauslauseke
Emme takaa keskeytyksetöntä verkkopalvelua kaikissa sijainneissa. Verkon kattavuus ja nopeus riippuvat paikallisen operaattorin infrastruktuurista. Emme vastaa menetyksistä, jotka johtuvat verkon epävakaudesta, laitteen yhteensopimattomuudesta tai käyttäjän virheestä.
8. Tietosuoja
Arvostamme yksityisyyttäsi. Katso tarkemmat tiedot henkilötietojesi keräämisestä, käytöstä ja suojaamisesta Tietosuojakäytäntö-sivulta.
9. Sovellettava laki
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Hong Kong Special Administrative Regionin lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensin ratkaisemaan sovinnollisesti; ellei ratkaisua saavuteta, asia saatetaan Hongkongin tuomioistuinten toimivaltaan.