Hyvityskäytäntö
Viimeksi päivitetty: huhtikuu 2026
Kaikki myynnit ovat lopullisia
✗
Kaikki eSIM-ostot ovat lopullisia, kun maksu on vahvistettu. Emme tarjoa hyvityksiä, palautuksia tai peruutuksia — riippumatta siitä onko eSIM asennettu tai käytetty. Varmista kohde, paketin kesto ja laitteen yhteensopivuus ennen ostoa.
Miksi myynnit ovat lopullisia?
eSIM on kertaluonteinen digitaalinen tuote. Kun se on myönnetty, se varaa operaattorin resursseja eikä sitä voi palauttaa tai myydä uudelleen, joten kaikki myynnit ovat lopullisia. Ilmoitamme kaikki paketin tiedot etukäteen ja tarjoamme tiedot laiteyhteensopivuudesta — vahvista tiedot ennen maksua.
Ennen ostoa
- •Laitteesi tukee eSIMiä ja on operaattorilukitsematon (katso Yhteensopivat laitteet -sivu)
- •Kohde, paketin kesto ja datamäärä sopivat matkaasi
- •Sähköpostiosoitteesi on oikein (QR-koodi lähetetään sinne heti)
Kysymyksiä ennen ostoa?
Onko sinulla kysyttävää ennen ostoa (laitteen yhteensopivuus, paketin valinta jne.)? Ota yhteyttä tukitiimiimme.
Ota yhteyttä tukeen