Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: elokuu 2026
5. Cookies
Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta, muistaakseen mieltymyksesi (kuten kielivalinnan) ja kerätäkseen anonyymejä sivuston käyttötilastoja. Voit hallita tai estää evästeitä selaimesi asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa osaan sivuston toiminnoista.
Buyer Location and IP Address
When you complete checkout on our website, we collect your IP address and its approximate country/city from Cloudflare connection data for order analytics and operational notifications. Order and payment identifiers are synchronized to our internal Golden analytics system. We retain the raw IP address for 90 days and then delete it from both systems; country/city may remain with the order for aggregated analysis. Google Chat order notifications show country/city only and do not include the raw IP address. Orders placed through APIs without the customer’s browser connection may not include a buyer IP address or location.
1. Information We Collect
Kun käytät Alt eSIMin palveluja, voimme kerätä seuraavia henkilötietoja: nimi, sähköpostiosoite, maksutiedot (Stripe käsittelee turvallisesti), tilaushistoria, laitteen tiedot (eSIM-yhteensopivuuden varmistamiseksi) ja sivuston käyttötiedot (kerätään evästeillä ja analytiikkatyökaluilla).
2. How We Use Your Information
Käytämme henkilötietojasi: eSIM-tilausten käsittelyyn ja toimitukseen, asiakastukeen, tilausvahvistus- ja asennusohjeviestien lähettämiseen, tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
3. Data Storage & Security
Henkilötietosi tallennetaan suojatuille pilvipalvelimille, joita suojaa alan standardien mukainen salaus. Maksutiedot käsittelee suoraan Stripe — emme koskaan tallenna koko luottokorttinumeroa. Tarkistamme säännöllisesti tietoturvatoimiamme varmistaaksemme tietojesi turvallisuuden.
4. Third-Party Services
Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluja Alt eSIMin toiminnassa: Stripe (maksujen käsittely), Firebase / Google Cloud (verkkosivuston hosting ja tietokanta) sekä sähköpostipalveluntarjoajat (tilausilmoitukset). Näillä palveluilla on omat tietosuojakäytäntönsä, joihin kehotamme tutustumaan.
5. Cookies
Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi, muistaakseen asetuksesi (kuten kielivalinnan) ja kerätäkseen anonyymejä sivuston käyttötilastoja. Voit hallita tai estää evästeitä selaimesi asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa joidenkin toimintojen toimivuuteen.
6. Your Rights
Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista tai pyytää henkilötietojesi poistamista. Voit myös pyytää, että lopetamme tietojesi käsittelyn tai pyytää tietojesi siirtoa. Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Käsittelemme pyyntösi 30 päivän kuluessa.
7. Minors
Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Jos havaitsemme keränneemme vahingossa alaikäisen henkilötietoja, ryhdymme välittömiin toimenpiteisiin asianomaisten tietojen poistamiseksi.
8. Your Rights (PDPO / GDPR)
Hongkongin Personal Data (Privacy) Ordinancen (PDPO) ja EU:ssa oleskellessasi GDPR:n mukaan voit tarkastaa, oikaista ja pyytää henkilötietojesi poistamista sekä perua suostumuksesi analytiikkaevästeisiin (EU-kieliversioissa näytetään evästeiden suostumusvaihtoehto). Lähetä kaikki tietopyynnöt osoitteeseen [email protected] — vastaamme 30 päivän kuluessa.
9. Policy Updates
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Päivitetty käytäntö julkaistaan tällä sivulla ja varustetaan viimeisimmän päivityksen päivämäärällä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse niille käyttäjille, joita ne koskevat.
10. Contact Us
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat tiedustella henkilötietojasi, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].