Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: September 2026
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Buyer Location and IP Address
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1. Welche Daten wir erheben
Wenn du Alt eSIM nutzt, können wir folgende personenbezogene Daten erheben: Name, E‑Mail‑Adresse, Zahlungsdetails (sicher von Stripe verarbeitet), Bestellhistorie, Geräteinformationen (zur Kompatibilitätsprüfung für eSIM) sowie Website‑Nutzungsdaten (über Cookies und Analysetools erhoben).
2. Wie wir deine Daten verwenden
Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um: eSIM‑Bestellungen zu verarbeiten und zu liefern, Kundensupport zu leisten, Bestätigungs‑ und Installations‑E‑Mails zu versenden, unsere Produkte und Services zu verbessern und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
3. Datenspeicherung & Sicherheit
Deine personenbezogenen Daten werden auf sicheren Cloud‑Servern mit branchenüblicher Verschlüsselung gespeichert. Zahlungsinformationen werden direkt von Stripe verarbeitet — wir speichern deine vollständige Kreditkartennummer nie. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, um deine Daten zu schützen.
4. Dienste Dritter
Wir nutzen folgende Drittanbieter‑Dienste für den Betrieb von Alt eSIM: Stripe (Zahlungsabwicklung), Firebase / Google Cloud (Website‑Hosting und Datenbank) sowie E‑Mail‑Dienstleister (Bestellbenachrichtigungen). Diese Drittanbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien, die du prüfen solltest.
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Du hast das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder ihre Löschung zu verlangen. Du kannst außerdem verlangen, dass wir die Verarbeitung einstellen oder deine Daten exportieren. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns bitte unter [email protected]. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
7. Minderjährige
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8. Deine Rechte (PDPO / GDPR)
Nach dem Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO) in Hongkong und der DSGVO, falls du dich in der EU befindest, kannst du auf deine Daten zugreifen, sie berichtigen und löschen lassen sowie deine Einwilligung für Analyse‑Cookies widerrufen (in EU‑Sprachversionen wird eine Cookie‑Einwilligung angezeigt). Schicke Datenanfragen an [email protected] — wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
9. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierte Fassungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wesentliche Änderungen teilen wir betroffenen Nutzern per E‑Mail mit.
10. Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder Auskunft über deine personenbezogenen Daten benötigst, kontaktiere uns unter [email protected].