Политика за възстановяване
Последна актуализация: април 2026 г.
Всички продажби са окончателни
✗
Всички покупки на eSIM са окончателни след потвърждение на плащането. Не се предлагат възстановявания, връщания или анулации — независимо дали eSIM е инсталиран или използван. Моля, потвърдете дестинацията, продължителността на плана и съвместимостта на устройството преди покупка.
Защо продажбите са окончателни?
eSIM е еднократен дигитален продукт. След издаване той резервира ресурси при оператора и не може да бъде възстановен или препродаден, затова всички продажби са окончателни. Посочваме всички детайли на плана предварително и предоставяме информация за съвместимост — моля, потвърдете преди плащане.
Преди да купите
- •Вашето устройство поддържа eSIM и не е заключено към оператор (вижте страницата Съвместими устройства)
- •Дестинацията, продължителността и данните отговарят на пътуването ви
- •Имейл адресът ви е правилен (QR кодът се изпраща там незабавно)
Въпроси преди покупка?
Имате въпроси преди да купите (съвместимост на устройство, избор на план и т.н.)? Свържете се с нашия екип за поддръжка.
Свържете се с поддръжката