الأسئلة الشائعة

eSIM (الشريحة المدمجة) هي بطاقة SIM رقمية مدمجة في جهازك. على عكس بطاقات SIM المادية التقليدية، لا تحتاج eSIM إلى إدخال بطاقة — يكفي أن تمسح رمز QR لتثبيت خطة بياناتك وتفعيلها. معظم الهواتف الذكية الصادرة بعد 2018 تدعم eSIM.

الفرق الرئيسي أن eSIM لا تتطلب بطاقة فعلية. يمكنك تثبيتها قبل المغادرة وتفعيلها فور الوصول — بلا انتظار للتسليم ولا طوابير. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تتعايش eSIM مع بطاقة SIM المادية لديك، لتحتفظ برقمك الأصلي لاستلام الرسائل النصية.

على الفور! بعد إتمام الدفع، ستتلقى فورًا رمز QR الخاص بـ eSIM على صفحة تأكيد الطلب وعبر البريد الإلكتروني. لا انتظار — ثبّت في أي وقت.

تستطيع أغلب الهواتف الداعمة لـ eSIM تخزين عدة ملفات تعريف eSIM (يمكن لـ iPhone تخزين 8 أو أكثر)، لكن لا يمكن تفعيل سوى عدد محدود من الخطوط في نفس الوقت. يمكنك التبديل بين خطوط eSIM المختلفة حسب الحاجة.

نحن نوفر شرائح eSIM للبيانات، مخصّصة أساسًا لاتصال بيانات الجوال. يمكنك استخدام تطبيقات تعتمد على البيانات مثل WhatsApp وLINE وTelegram للمكالمات والرسائل. قد تتضمّن بعض الخطط ميزات مكالمات — يُرجى مراجعة تفاصيل كل خطة.

عند استهلاك مخصّص البيانات، تتوقف eSIM عن توفير اتصال البيانات. يمكنك شراء خطة جديدة لمواصلة الاستخدام. ننصح باختيار خطة ببيانات تزيد قليلًا عمّا تتوقع احتياجه.

يعتمد ذلك على الخطة التي تختارها. خطط البيانات اليومية لديها مخصّص يومي عالي السرعة (مثل 1GB/يوم) — بعد استهلاكه تنخفض السرعة إلى 128kbps لباقي اليوم وتُعاد في اليوم التالي. أما الخطط بمجموع بيانات فتمنحك مخصّصًا واحدًا عالي السرعة لكامل الرحلة وتتوقف عند استهلاكه. يُعرض حد البيانات لكل خطة وقت الشراء وفي جدول المواصفات بالصفحة.

Most plans need no ID registration. WorldMove Taiwan KYC plans require real-name verification approval before activation. Check your selected plan's requirements.

نعم! يمكنك مشاركة اتصال بيانات eSIM مع أجهزة أخرى عبر ميزة "نقطة الاتصال الشخصية" في هاتفك. لكن يرجى ملاحظة أن المشاركة تستهلك مخصّص بياناتك أسرع.

كل مشتريات eSIM نهائية بمجرد تأكيد الدفع — لا استرجاع ولا إرجاع، سواء ثُبِّتت eSIM أم لا. يرجى التأكد من الوجهة والمدة وتوافق جهازك قبل الشراء. راجع صفحة سياسة الاسترجاع للتفاصيل.

تدعم معظم الهواتف الرائدة بعد 2018 تقنية eSIM، بما في ذلك iPhone XS أو الأحدث، وSamsung Galaxy S20 أو الأحدث، وGoogle Pixel 3 أو الأحدث، وغيرها. اطلع على صفحة الأجهزة المتوافقة للقائمة الكاملة، أو اطلب *#06# لترى إن كان يظهر EID.

نعم، تحتاج لتفعيل "تجوال البيانات" في إعدادات هاتفك بعد وصولك إلى وجهتك. لا تقلق — استخدام خطة بياناتنا عبر eSIM لن يسبب أي رسوم تجوال إضافية. كل التكاليف مشمولة ضمن خطتك.

Members earn rewards worth 10% of the amount paid on eligible eSIMs. Each round unlocks after ten eligible eSIMs are fulfilled. Sale, promotion code and reward orders do not count or earn; only one offer can be used per order. Previously available rewards remain usable. See the Buy 10, Get 1 Free page for full terms.