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點解揀 ALT eSIM？
即買即用
付款後即刻收到 QR Code，掃描即可安裝
覆蓋廣泛
覆蓋全球多個國家及地區
安全付款
Stripe 加密付款，支援信用卡、Apple Pay、Google Pay
全天候支援
如有問題，隨時聯繫我們的客服團隊
常見問題
關於 eSIM、安裝同收費嘅常見疑問。
ALT eSIM 點運作？▼
揀目的地同計劃 → Stripe 付款 → 約 30 秒內收到 eSIM QR Code 電郵 → 喺 Wi-Fi 掃描安裝 → 落機開「數據漫遊」即用。全程免換實體 SIM 卡。
用咩貨幣收費？▼
所有計劃以美元（USD）定價及收費，不論你身處何地或使用何種語言。網站可顯示其他貨幣作參考，但實際一律以 USD 結帳。
「無限數據」有冇公平使用政策（FUP）？▼
所有 ALT eSIM 計劃為每日 1GB 高速數據；用完當日 1GB 後會降速至 128kbps 繼續無限使用，翌日高速額度自動重置。
用 eSIM 需唔需要實名登記？▼
唔需要。ALT eSIM 係純數據漫遊 eSIM，唔需要實名登記或提供任何身份證明，買完即用。
我部手機支唔支援 eSIM？▼
iPhone XS 或以上（2018+）、Samsung Galaxy S20+、Google Pixel 3+ 等大部分 2018 後旗艦機都支援。撥 *#06# 顯示 32 位 EID 即代表支援。詳見「支援裝置」頁。
幾時收到、點安裝？▼
付款後約 30 秒內 QR Code 會 email 到。iPhone：設定 → 流動數據 → 加入 eSIM → 掃 QR Code；Android：設定 → 連接 → SIM 卡管理員 → 新增流動數據計劃。建議出發前喺 Wi-Fi 完成。
可以退款嗎？▼
所有 eSIM 一經確認付款即不設退款、不退貨，不論是否已安裝或使用。請於購買前確認目的地、日數同裝置兼容性。
eSIM 可以打電話 / 收 SMS 嗎？▼
純數據用途。打電話可用 WhatsApp / LINE / FaceTime；要收銀行或公司 SMS 可同時保留你嘅實體 SIM。