Patakaran sa Privacy
Huling na-update: Agosto 2026
5. Cookies
Gumagamit ang aming website ng cookies upang pagandahin ang karanasan sa paggamit, tandaan ang iyong mga kagustuhan (tulad ng pagpili ng wika), at mangolekta ng hindi nagpapakilalang istatistika ng paggamit ng website. Maaari mong pamahalaan o tanggihan ang cookies sa mga setting ng iyong browser, ngunit maaari itong makaapekto sa ilang paggana ng website.
1. Information We Collect
Kapag ginamit mo ang mga serbisyo ng Alt eSIM, maaari kaming mangolekta ng sumusunod na personal na impormasyon: pangalan, email address, mga detalye ng pagbabayad (ligtas na pinoproseso ng Stripe), kasaysayan ng order, impormasyon ng device (para sa pag-verify ng pagiging tugma ng eSIM), at data ng paggamit ng website (nakokolekta sa pamamagitan ng cookies at mga analytics tool).
2. How We Use Your Information
Ginagamit namin ang iyong personal na data upang: iproseso at ihatid ang mga order ng eSIM, magbigay ng suporta sa customer, magpadala ng email ng kumpirmasyon ng order at gabay sa pag-install, pagandahin ang aming mga produkto at serbisyo, at sumunod sa mga kinakailangang legal. Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa mga third party.
3. Data Storage & Security
Ang iyong personal na data ay iniimbak sa mga secure na cloud server na protektado ng industry-standard na encryption. Ang impormasyon sa pagbabayad ay direktang pinoproseso ng Stripe — hindi namin kailanman iniimbak ang buong numero ng iyong credit card. Regular naming nire-review ang aming mga hakbang sa seguridad upang matiyak na nananatiling ligtas ang iyong data.
4. Third-Party Services
Gumagamit kami ng mga sumusunod na third-party service upang patakbuhin ang Alt eSIM: Stripe (payment processing), Firebase / Google Cloud (website hosting at database), at mga email service provider (mga abiso sa order). Mayroon silang sariling mga patakaran sa privacy, at hinihikayat ka naming basahin ang mga iyon.
5. Cookies
Gumagamit ang aming website ng cookies upang pagandahin ang iyong karanasan, tandaan ang iyong mga kagustuhan (tulad ng pagpili ng wika), at mangolekta ng hindi nagpapakilalang istatistika ng paggamit ng website. Maaari mong pamahalaan o tanggihan ang cookies sa mga setting ng iyong browser, ngunit maaari nitong maapektuhan ang ilang funcionalidad ng site.
6. Your Rights
May karapatan kang i-access, itama, o hilingin ang pagbura ng iyong personal na data. Maaari mo ring hilingin na itigil namin ang pagproseso ng iyong data o i-export ang iyong data. Para maipatupad ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Poprosesuhin namin ang iyong kahilingan sa loob ng 30 araw.
7. Minors
Ang aming mga serbisyo ay hindi inilaan para sa mga indibidwal na wala pang 18 taong gulang. Kung matuklasan naming hindi sinasadyang nakalikom kami ng personal na data mula sa isang menor de edad, agad kaming magsasagawa ng mga hakbang upang burahin ang kaugnay na impormasyon.
8. Your Rights (PDPO / GDPR)
Sa ilalim ng Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO) ng Hong Kong, at ng GDPR kung ikaw ay nasa EU, maaari mong i-access, itama, at hilingin ang pagbura ng iyong personal na data, at bawiin ang pahintulot para sa analytics cookies (may opsyon sa cookie consent sa mga bersyong pang-wika ng EU). Mag-email sa [email protected] para sa anumang data request — tumutugon kami sa loob ng 30 araw.
9. Policy Updates
Maaari naming i-update paminsan-minsan ang Patakaran sa Privacy na ito. Ang mga na-update na patakaran ay ilalathala sa pahinang ito kasama ang petsa ng huling pag-update. Ang mahahalagang pagbabago ay ipaaalam sa mga apektadong user sa pamamagitan ng email.
10. Contact Us
Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o kailangan mong magtanong tungkol sa iyong personal na data, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected].