Mga Madalas Itanong

Ang eSIM (embedded SIM) ay isang digital na SIM card na nakapaloob na sa iyong device. Hindi tulad ng tradisyunal na pisikal na SIM, hindi mo na kailangang magpasok ng card — i-scan mo lang ang isang QR code para ma-install at ma-activate ang iyong mobile data plan. Karamihan sa mga smartphone na inilabas matapos ang 2018 ay sumusuporta sa eSIM.

Ang pangunahing kaibhan ay hindi nangangailangan ng pisikal na card ang eSIM. Maaari mo itong i-install bago bumiyahe at agad itong maa-activate pagdating — wala nang pila o paghihintay ng delivery. Bukod pa rito, maaaring magsabay ang eSIM at ang umiiral mong pisikal na SIM, kaya maaari mong panatilihin ang iyong orihinal na numero para tumanggap ng mga text.

Agad-agad! Pagkatapos makumpleto ang bayad, kaagad mong makikita ang eSIM QR code sa pahina ng kumpirmasyon ng order at matatanggap mo rin ito sa email. Walang paghihintay — maaari mong i-install anumang oras.

Karamihan sa mga phone na katugma sa eSIM ay kayang mag-imbak ng maraming eSIM profile (ang mga iPhone ay maaaring mag-imbak ng 8 o higit pa), ngunit limitado lamang ang bilang ng linyang maaaring aktibo nang sabay-sabay. Maaari kang lumipat sa iba’t ibang eSIM line depende sa pangangailangan.

Nagbibigay kami ng data eSIMs, pangunahing para sa mobile data connectivity. Maaari mong gamitin ang mga app na nakabatay sa data tulad ng WhatsApp, LINE, at Telegram para sa voice calls at messaging. Ang ilang plan ay maaaring may kasamang calling features — pakitingnan ang detalye ng bawat plan.

Kapag naubos ang iyong data allowance, hihinto ang eSIM sa pagbibigay ng data connectivity. Maaari kang bumili ng panibagong plan para magpatuloy sa paggamit ng data. Inirerekomenda naming pumili ng plan na bahagyang mas malaki kaysa inaasahan mong kailanganin.

Depende ito sa plan na pipiliin mo. Ang mga daily-data plan ay may nakasaad na pang-araw-araw na high-speed na allowance (hal. 1GB/araw) — kapag nagamit na, bababa ang bilis sa 128kbps para sa natitirang oras ng araw at mare-reset kinabukasan. Ang mga total-data plan ay nagbibigay ng isang high-speed allowance para sa buong biyahe at hihinto kapag naubos na. Ipinapakita ang data limit ng bawat plan sa pagbili at sa spec table ng pahina.

Hindi. Ang mga data eSIM ng Alt eSIM ay hindi nangangailangan ng real-name o ID registration — i-scan lang ang QR code at tuloy na.

Oo! Maaari mong ibahagi ang data connection ng iyong eSIM sa iba pang device gamit ang Personal Hotspot ng iyong phone. Tandaan lang na mas mabilis mauubos ang iyong data allowance kapag nagbabahagi.

Lahat ng pagbili ng eSIM ay pinal kapag nakumpirma ang bayad — walang refund o return, ginamit man o hindi ang eSIM. Paki-kumpirma ang destinasyon, tagal, at pagiging tugma ng device bago bumili. Tingnan ang aming pahina ng Patakaran sa Refund para sa detalye.

Karamihan sa mga flagship phone na inilabas matapos ang 2018 ay sumusuporta sa eSIM, kabilang ang iPhone XS pataas, Samsung Galaxy S20 pataas, Google Pixel 3 pataas, at marami pa. Tingnan ang aming pahina ng Mga Katugmang Device para sa buong listahan, o i-dial ang *#06# upang tingnan kung may lumalabas na EID.

Oo, kailangan mong i-enable ang “Data Roaming” sa settings ng iyong phone pagdating sa destinasyon. Huwag mag-alala — ang paggamit ng aming eSIM data plan ay hindi magdudulot ng karagdagang roaming charges. Lahat ng gastos ay kasama na sa plan na binili mo.

Bumili ng 10 eSIM at kami na ang susunod. Ito ay programang para sa mga miyembro lamang — libre ang pagsali, ngunit kailangan mong naka-sign in kapag bibili para mabilang ang order sa iyong account. Sa susunod na order, i-tik ang “Use my rewards” sa itaas ng payment button at agad na mababawas ang iyong balanse: gamitin kung magkano ang mayroon ka, bayaran ang diperensya, itabi ang natitira para sa susunod. Walang codes, at walang minimum na kailangang maabot. Ang buong tuntunin — paano ito kinakalkula, limitasyon at expiry — ay nasa pahinang Bumili ng 10, Libreng 1.