Қызмет көрсету шарттары
Last updated: September 25, 2026
1. Шарттарға жалпы шолу
Alt eSIM сайты мен қызметтерін пайдалану арқылы сіз осы Қызмет көрсету шарттарын сақтауға келісесіз. Егер бұл шарттардың кез келгенімен келіспесеңіз, қызметтерді пайдаланбаңыз. Біз бұл шарттарды кез келген уақытта өзгерту құқығын өзімізде қалдырамыз; өзгерістерден кейін қызметті пайдалануды жалғастыру — жаңартылған шарттарды қабылдағаныңызды білдіреді.
2. Қызмет сипаттамасы
Alt eSIM шетелде мобильді деректерді пайдалануға арналған алдын ала төленген деректер eSIM қызметтерін ұсынады. Біздің eSIM-дер тек деректерге арналған және (ерекше көрсетілмесе) дауыс қоңыраулары мен SMS қамтымайды. Деректер жоспарының әрекет ету мерзімі белсендіру сәтінен бастап есептеледі.
3. Сатып алулар және төлемдер
Барлық сатып алулар қауіпсіз Stripe төлем платформасы арқылы өңделеді. Барлық бағалар АҚШ долларымен (USD) белгіленеді және төлемдер, орналасқан еліңізге немесе көрсетілетін тілге қарамастан, әрдайым USD валютасында алынады. Сайт басқа валюталардағы анықтамалық бағаларды көрсетуі мүмкін, бірақ нақты шот әрдайым USD болады. Барлық қолданылатын алымдар бағаларға кіреді. Төлем сәтті болысымен eSIM QR code бірден email арқылы және тапсырыс бетінде қолжетімді болады. Әр QR code бір реттік және басқаға берілмейді.
4. eSIM орнату және пайдалану
Пайдаланушылар құрылғысының eSIM қолдайтынын растауға өздері жауапты. eSIM сканерленіп, орнатылғаннан кейін ол пайдаланылған болып есептеледі және қайтарылмайды. eSIM-ді жолға шығар алдында орнатып, барғанда деректер роумингін қосуға кеңес береміз. Орнатуды Wi‑Fi желісі арқылы орындаңыз.
5. Деректерді пайдалану және әділ пайдалану саясаты
Деректер жоспарының көлемдері сатып алу сәтінде көрсетілгендей. Кейбір жоспарларда белгілі бір тұтыну шегіне жеткеннен кейін жылдамдық төмендетілуі мүмкін. eSIM деректерін заңсыз әрекеттерге, шамадан тыс жүктеп алуға немесе желі сапасына теріс әсер етуі мүмкін кез келген мақсатта пайдалану тыйым салынады. Әділ пайдалану саясатын бұзған жағдайда қызметті уақытша тоқтата тұру құқығын сақтаймыз.
6. Қайтарым саясаты
Төлем расталғаннан кейін барлық eSIM сатып алулары түпкілікті — eSIM орнатылған-орнатылмағанына немесе пайдаланылған-пайдаланылмағанына қарамастан, қайтарым, қайтып алу немесе болдырмау ұсынылмайды. Сатып алмас бұрын бағытыңызды, жоспар мерзімін және құрылғы үйлесімділігін растаңыз. Толығырақ Қайтарым саясаты бетінде.
7. Жауапкершіліктен бас тарту
Барлық жерде желі қызметінің үздіксіз болатынына кепілдік бермейміз. Қ покрытие және жылдамдық жергілікті оператор инфрақұрылымына байланысты. Желі тұрақсыздығынан, құрылғы үйлесімсіздігінен немесе пайдаланушы қателігінен туындаған кез келген шығындар үшін жауап бермейміз.
8. Құпиялылық
Біз сіздің құпиялылығыңызды құрметтейміз. Жеке деректеріңізді қалай жинайтынымыз, пайдаланатынымыз және қорғайтынымыз туралы мәліметтерді Құпиялылық саясаты бетінен қараңыз.
9. Қолданылатын құқық
Осы Қызмет көрсету шарттарына Hong Kong Special Administrative Region заңдары қолданылады. Даулар алдымен өзара келісім арқылы шешілуі тиіс; шешілмеген жағдайда, олар Hong Kong соттарының юрисдикциясына беріледі.
Rewards programme terms
Each eligible eSIM earns rewards worth 10% of the amount paid. Rewards unlock after every ten eligible eSIMs. Sale-day orders, orders using a promotion code, and orders using rewards neither count towards ten nor earn rewards. Only one of sale pricing, a promotion code, or rewards may be used per order. Reward balances earned and available before this update remain usable. Read the full rewards rules