Құпиялылық саясаты
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы тамыз
5. Cookies
Біздің веб-сайтымыз cookies файлдарын пайдаланып, пайдаланушы тәжірибесін жақсартады, сіздің қалауларыңызды (мысалы, тіл таңдауы) есте сақтайды және веб-сайтты пайдалану туралы анонимді статистиканы жинайды. Браузер баптауларында cookies файлдарын басқаруға немесе олардан бас тартуға болады, бірақ бұл сайттың кейбір функцияларына әсер етуі мүмкін.
Buyer Location and IP Address
When you complete checkout on our website, we collect your IP address and its approximate country/city from Cloudflare connection data for order analytics and operational notifications. Order and payment identifiers are synchronized to our internal Golden analytics system. We retain the raw IP address for 90 days and then delete it from both systems; country/city may remain with the order for aggregated analysis. Google Chat order notifications show country/city only and do not include the raw IP address. Orders placed through APIs without the customer’s browser connection may not include a buyer IP address or location.
1. Information We Collect
Alt eSIM қызметтерін пайдаланған кезде біз келесі жеке ақпаратты жинауымыз мүмкін: аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз, төлем деректері (Stripe арқылы қауіпсіз өңделеді), тапсырыс тарихы, құрылғы ақпараты (eSIM үйлесімділігін тексеру үшін) және веб-сайтты пайдалану деректері (cookies және талдау құралдары арқылы жиналады).
2. How We Use Your Information
Жеке деректеріңізді мына мақсаттарда пайдаланамыз: eSIM тапсырыстарын өңдеу және жеткізу, клиенттерге қолдау көрсету, тапсырысты растау және орнату нұсқаулығын жіберу, өнімдер мен қызметтерімізді жақсарту және заң талаптарын сақтау. Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз.
3. Data Storage & Security
Жеке деректеріңіз салалық стандарттарға сай шифрлаумен қорғалған бұлт серверлерінде сақталады. Төлем ақпараты тікелей Stripe арқылы өңделеді — толық несие картасы нөмірін біз ешқашан сақтамаймыз. Деректеріңіздің қауіпсіз болып қалуын қамтамасыз ету үшін қауіпсіздік шараларын тұрақты түрде қайта қарап отырамыз.
4. Third-Party Services
Alt eSIM жұмысын қамтамасыз ету үшін келесі үшінші тарап қызметтерін қолданамыз: Stripe (төлемдерді өңдеу), Firebase / Google Cloud (веб-сайтты орналастыру және дерекқор), және электрондық пошта қызметі провайдерлері (тапсырыс туралы хабарламалар). Бұл үшінші тарап қызметтерінің өздерінің құпиялылық саясаттары бар — олармен танысуды ұсынамыз.
5. Cookies
Біздің веб-сайтымыз cookies файлдарын сіздің тәжірибеңізді жақсарту, қалауларыңызды (мысалы, тіл таңдауы) есте сақтау және веб-сайтты пайдалану туралы анонимді статистиканы жинау үшін пайдаланады. Cookies файлдарын браузер баптауларында басқаруға немесе олардан бас тартуға болады, бірақ бұл сайттың кейбір функцияларына әсер етуі мүмкін.
6. Your Rights
Сіз өзіңіздің жеке деректеріңізге қол жеткізуге, оларды түзетуге немесе жоюды талап етуге құқылысыз. Сондай-ақ деректерді өңдеуді тоқтатуды немесе деректерді экспорттауды сұрай аласыз. Бұл құқықтарды іске асыру үшін [email protected] мекенжайына хабарласыңыз. Сұрауыңызды 30 күн ішінде өңдейміз.
7. Minors
Біздің қызметтер 18 жасқа толмаған тұлғаларға арналмаған. Кәмелетке толмаған адамның жеке деректері байқамай жиналғаны анықталса, тиісті ақпаратты жедел жоямыз.
8. Your Rights (PDPO / GDPR)
Гонконгтың Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO) заңына және егер сіз ЕО аумағында болсаңыз, GDPR-ге сәйкес, жеке деректеріңізге қол жеткізуге, оларды түзетуге, жоюды сұрауға және талдау cookies файлдарына берген келісімді қайтарып алуға құқығыңыз бар (ЕО тілдеріндегі нұсқаларда cookie келісімі опциясы көрсетіледі). Кез келген деректер сұрауы бойынша [email protected] мекенжайына жазыңыз — 30 күн ішінде жауап береміз.
9. Policy Updates
Бұл Құпиялылық саясатын уақыт сайын жаңарта аламыз. Жаңартылған нұсқа осы бетте «Соңғы жаңарту» күнімен бірге жарияланады. Маңызды өзгерістер туралы тиісті пайдаланушыларға электрондық поштамен хабарлаймыз.
10. Contact Us
Осы Құпиялылық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса немесе жеке деректеріңізге қатысты сұраныс жібергіңіз келсе, [email protected] мекенжайына хабарласыңыз.