Όροι Παροχής Υπηρεσιών
Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026
1. Επισκόπηση όρων
Καλώς ήρθατε στην Alt eSIM. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους ακόλουθους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Αν δεν συμφωνείτε με κάποιον από τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους όρους οποτεδήποτε· η συνεχής χρήση της υπηρεσίας μετά από τροποποιήσεις συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων όρων.
2. Περιγραφή υπηρεσίας
Η Alt eSIM παρέχει προπληρωμένες υπηρεσίες eSIM δεδομένων για ταξιδιώτες που χρησιμοποιούν κινητά δεδομένα στο εξωτερικό. Οι eSIM μας είναι υπηρεσίες μόνο δεδομένων και δεν περιλαμβάνουν φωνητικές κλήσεις ή SMS (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά για συγκεκριμένα προγράμματα). Η διάρκεια ισχύος των προγραμμάτων δεδομένων ξεκινά από τη στιγμή της ενεργοποίησης.
3. Αγορές & πληρωμές
Όλες οι αγορές διεκπεραιώνονται μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας πληρωμών Stripe. Όλες οι τιμές εκφράζονται σε Δολάρια ΗΠΑ (USD) και όλες οι χρεώσεις γίνονται σε USD ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας ή τη γλώσσα εμφάνισης. Ενδέχεται να εμφανίζονται ενδεικτικές τιμές σε άλλα νομίσματα, αλλά η πραγματική χρέωση γίνεται πάντα σε USD. Όλες οι τυχόν ισχύουσες χρεώσεις περιλαμβάνονται. Με την επιτυχή πληρωμή, το QR Code της eSIM θα είναι άμεσα διαθέσιμο μέσω email και στη σελίδα της παραγγελίας. Κάθε QR Code είναι μίας χρήσης και δεν μεταβιβάζεται.
4. Εγκατάσταση & χρήση eSIM
Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι να επιβεβαιώσουν ότι η συσκευή τους υποστηρίζει eSIM. Μόλις μια eSIM σαρωθεί και εγκατασταθεί, θεωρείται χρησιμοποιημένη και δεν επιστρέφεται. Συνιστούμε να εγκαταστήσετε την eSIM πριν την αναχώρηση και να ενεργοποιήσετε την περιαγωγή δεδομένων με την άφιξη. Η εγκατάσταση πρέπει να γίνεται μέσω σύνδεσης Wi‑Fi.
5. Χρήση δεδομένων & πολιτική ορθής χρήσης
Τα επιδόματα δεδομένων είναι όπως αναφέρονται κατά την αγορά. Ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να μειώνουν την ταχύτητα μετά την επίτευξη συγκεκριμένων ορίων χρήσης. Απαγορεύεται η χρήση δεδομένων eSIM για παράνομες δραστηριότητες, υπερβολικές λήψεις ή για οποιονδήποτε σκοπό που μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα του δικτύου. Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής της υπηρεσίας σε περίπτωση παραβίασης της πολιτικής ορθής χρήσης.
6. Πολιτική επιστροφών
Όλες οι αγορές eSIM είναι τελικές μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή — δεν προσφέρονται επιστροφές, αλλαγές ή ακυρώσεις, είτε η eSIM έχει εγκατασταθεί ή χρησιμοποιηθεί είτε όχι. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε τον προορισμό σας, τη διάρκεια του προγράμματος και τη συμβατότητα της συσκευής πριν αγοράσετε. Ανατρέξτε στη σελίδα Πολιτική Επιστροφών για λεπτομέρειες.
7. Αποποίηση ευθύνης
Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη υπηρεσία δικτύου σε όλες τις τοποθεσίες. Η κάλυψη και η ταχύτητα εξαρτώνται από την υποδομή των τοπικών παρόχων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν ζημίες που προκαλούνται από αστάθεια δικτύου, ασυμβατότητα συσκευής ή σφάλμα χρήστη.
8. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ανατρέξτε στη σελίδα Πολιτική Απορρήτου.
9. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών διέπονται από τους νόμους της Ειδικής Διοικητικής Περιφέρειας του Χονγκ Κονγκ. Τυχόν διαφορές επιδιώκεται αρχικά να επιλυθούν φιλικά· αν δεν καταστεί δυνατό, υπάγονται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Χονγκ Κονγκ.