Συχνές Ερωτήσεις

Η eSIM (embedded SIM) είναι μια ψηφιακή κάρτα SIM ενσωματωμένη στη συσκευή σας. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές φυσικές SIM, δεν χρειάζεται να τοποθετήσετε κάρτα — απλώς σαρώνετε ένα QR Code για να εγκαταστήσετε και να ενεργοποιήσετε το πρόγραμμα δεδομένων σας. Τα περισσότερα smartphones που κυκλοφόρησαν μετά το 2018 υποστηρίζουν eSIM.

Η βασική διαφορά είναι ότι η eSIM δεν απαιτεί φυσική κάρτα. Μπορείτε να την εγκαταστήσετε πριν την αναχώρηση και να την ενεργοποιήσετε άμεσα με την άφιξη — χωρίς ουρές ή αναμονή για παράδοση. Επιπλέον, η eSIM μπορεί να συνυπάρχει με τη φυσική σας SIM, ώστε να κρατήσετε τον αρχικό σας αριθμό για λήψη μηνυμάτων.

Άμεσα! Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, θα λάβετε αμέσως το QR Code της eSIM στη σελίδα επιβεβαίωσης παραγγελίας και μέσω email. Καμία αναμονή — εγκαταστήστε οποτεδήποτε.

Τα περισσότερα τηλέφωνα με υποστήριξη eSIM μπορούν να αποθηκεύσουν πολλά προφίλ eSIM (τα iPhone μπορούν να αποθηκεύσουν 8 ή περισσότερα), αλλά μόνο περιορισμένος αριθμός γραμμών μπορεί να είναι ενεργός ταυτόχρονα. Μπορείτε να εναλλάσσεστε μεταξύ διαφορετικών γραμμών eSIM ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Παρέχουμε eSIM δεδομένων, κυρίως για σύνδεση κινητών δεδομένων. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε εφαρμογές που βασίζονται σε δεδομένα, όπως WhatsApp, LINE και Telegram, για φωνητικές κλήσεις και μηνύματα. Ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να περιλαμβάνουν λειτουργίες κλήσεων — ελέγξτε τις λεπτομέρειες κάθε προγράμματος.

Όταν εξαντληθεί το πακέτο δεδομένων σας, η eSIM δεν θα παρέχει πλέον σύνδεση δεδομένων. Μπορείτε να αγοράσετε νέο πρόγραμμα για να συνεχίσετε τη χρήση. Προτείνουμε να επιλέγετε πρόγραμμα με λίγο περισσότερα δεδομένα από όσα υπολογίζετε ότι θα χρειαστείτε.

Εξαρτάται από το πρόγραμμα που θα επιλέξετε. Τα προγράμματα ημερήσιων δεδομένων έχουν ορισμένο ημερήσιο όριο υψηλής ταχύτητας (π.χ. 1GB/day) — όταν καταναλωθεί, η ταχύτητα πέφτει στα 128kbps για το υπόλοιπο της ημέρας και επανέρχεται την επόμενη. Τα προγράμματα συνολικών δεδομένων δίνουν ένα ενιαίο όριο υψηλής ταχύτητας για όλο το ταξίδι και σταματούν όταν καταναλωθεί. Το όριο δεδομένων κάθε προγράμματος εμφανίζεται κατά την αγορά και στον πίνακα προδιαγραφών της σελίδας.

Όχι. Οι eSIM δεδομένων της Alt eSIM δεν απαιτούν ταυτοποίηση με πραγματικό όνομα ή στοιχεία ταυτότητας — απλώς σκανάρετε το QR Code και φύγατε.

Ναι! Μπορείτε να μοιραστείτε τη σύνδεση δεδομένων της eSIM με άλλες συσκευές χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Προσωπικό hotspot του τηλεφώνου σας. Λάβετε υπόψη ότι η κοινή χρήση θα καταναλώνει τα δεδομένα σας ταχύτερα.

Όλες οι αγορές eSIM είναι τελικές μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή — δεν παρέχονται επιστροφές ή αλλαγές, είτε η eSIM έχει εγκατασταθεί ή χρησιμοποιηθεί είτε όχι. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε προορισμό, διάρκεια και συμβατότητα συσκευής πριν την αγορά. Ανατρέξτε στη σελίδα Πολιτική Επιστροφών για λεπτομέρειες.

Τα περισσότερα ναυαρχίδες τηλέφωνα που κυκλοφόρησαν μετά το 2018 υποστηρίζουν eSIM, όπως iPhone XS ή νεότερο, Samsung Galaxy S20 ή νεότερο, Google Pixel 3 ή νεότερο, και άλλα. Δείτε τη σελίδα Συμβατές Συσκευές για την πλήρη λίστα ή πληκτρολογήστε *#06# για να δείτε αν εμφανίζεται EID.

Ναι, πρέπει να ενεργοποιήσετε την «Περιαγωγή δεδομένων» στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας μετά την άφιξη στον προορισμό σας. Μην ανησυχείτε — η χρήση του προγράμματος δεδομένων μας δεν επιφέρει επιπλέον χρεώσεις περιαγωγής. Όλα τα κόστη περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα που αγοράσατε.

Αγοράζετε 10 eSIM και η επόμενη είναι από εμάς. Είναι πρόγραμμα αποκλειστικά για μέλη — η συμμετοχή είναι δωρεάν, αλλά πρέπει να είστε συνδεδεμένοι κατά την αγορά ώστε η παραγγελία να μετρήσει στον λογαριασμό σας. Σε μεταγενέστερη παραγγελία, τικάρετε «Χρήση των ανταμοιβών μου» ακριβώς πάνω από το κουμπί πληρωμής και το υπόλοιπό σας αφαιρείται άμεσα: χρησιμοποιείτε όσα διαθέτετε, πληρώνετε τη διαφορά, κρατάτε τα υπόλοιπα για την επόμενη φορά. Χωρίς κωδικούς και χωρίς ελάχιστο για να ξεκινήσει. Πλήρεις όροι — πώς υπολογίζεται, όρια και λήξη — στη σελίδα «Αγοράστε 10, πάρτε 1 δωρεάν».