Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026
5. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώνει την εμπειρία χρήσης, να θυμάται τις προτιμήσεις σας (όπως η επιλογή γλώσσας) και να συλλέγει ανώνυμα στατιστικά χρήσης του ιστότοπου. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απορρίψετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου.
Buyer Location and IP Address
When you complete checkout on our website, we collect your IP address and its approximate country/city from Cloudflare connection data for order analytics and operational notifications. Order and payment identifiers are synchronized to our internal Golden analytics system. We retain the raw IP address for 90 days and then delete it from both systems; country/city may remain with the order for aggregated analysis. Google Chat order notifications show country/city only and do not include the raw IP address. Orders placed through APIs without the customer’s browser connection may not include a buyer IP address or location.
1. Information We Collect
Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες Alt eSIM, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: όνομα, διεύθυνση email, στοιχεία πληρωμής (τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία με ασφάλεια από το Stripe), ιστορικό παραγγελιών, πληροφορίες συσκευής (για επαλήθευση συμβατότητας eSIM) και δεδομένα χρήσης ιστότοπου (συλλεγόμενα μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης).
2. How We Use Your Information
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για: επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών eSIM, παροχή υποστήριξης πελατών, αποστολή email επιβεβαίωσης παραγγελίας και οδηγών εγκατάστασης, βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας και συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
3. Data Storage & Security
Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές cloud που προστατεύονται με κρυπτογράφηση βιομηχανικού προτύπου. Οι πληροφορίες πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία απευθείας από το Stripe — δεν αποθηκεύουμε ποτέ ολόκληρο τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας. Ελέγχουμε τακτικά τα μέτρα ασφαλείας μας για να διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή.
4. Third-Party Services
Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων για τη λειτουργία του Alt eSIM: Stripe (επεξεργασία πληρωμών), Firebase / Google Cloud (φιλοξενία ιστότοπου και βάση δεδομένων) και παρόχους υπηρεσιών email (ειδοποιήσεις παραγγελιών). Αυτές οι υπηρεσίες τρίτων διαθέτουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, τις οποίες σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε.
5. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώνει την εμπειρία σας, να θυμάται τις προτιμήσεις σας (όπως η επιλογή γλώσσας) και να συλλέγει ανώνυμα στατιστικά χρήσης. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απορρίψετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, αν και αυτό μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου.
6. Your Rights
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας ή να ζητήσετε εξαγωγή τους. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας εντός 30 ημερών.
7. Minors
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Αν διαπιστώσουμε ότι συλλέξαμε ακούσια προσωπικά δεδομένα ανηλίκου, θα προχωρήσουμε άμεσα στη διαγραφή των σχετικών πληροφοριών.
8. Your Rights (PDPO / GDPR)
Βάσει του νόμου περί Προσωπικών Δεδομένων (Privacy) του Χονγκ Κονγκ (PDPO), και του GDPR εάν βρίσκεστε στην ΕΕ, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε και να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για cookies ανάλυσης (επιλογή συγκατάθεσης cookie εμφανίζεται στις εκδόσεις σε γλώσσες της ΕΕ). Στείλτε email στο [email protected] για οποιοδήποτε αίτημα δεδομένων — απαντάμε εντός 30 ημερών.
9. Policy Updates
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Οι ενημερωμένες πολιτικές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται στους επηρεαζόμενους χρήστες μέσω email.
10. Contact Us
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή χρειάζεται να ρωτήσετε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].