Hizmet Şartları
Son güncelleme: Nisan 2026
1. Genel Bakış
Alt eSIM’e hoş geldiniz. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki Hizmet Şartlarına uymayı kabul edersiniz. Bu şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayın. Bu şartları dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız; değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Hizmet Tanımı
Alt eSIM, gezginlerin yurt dışında mobil veri kullanabilmeleri için ön ödemeli mobil veri eSIM hizmetleri sunar. eSIM’lerimiz yalnızca veri hizmetidir; belirli planlar aksi belirtilmedikçe, sesli arama veya SMS içermez. Veri planı geçerlilik süreleri aktivasyon anı itibarıyla başlar.
3. Satın Alma ve Ödemeler
Tüm satın almalar Stripe güvenli ödeme platformu üzerinden işlenir. Tüm fiyatlar ABD Doları (USD) cinsindendir ve bulunduğunuz yer veya görüntüleme diliniz ne olursa olsun ödemeler USD olarak tahsil edilir. Sitede diğer para birimlerinde referans fiyatlar gösterilebilir ancak gerçek tahsilat her zaman USD’dir. Uygulanabilir tüm ücretler fiyata dâhildir. Ödeme başarıyla tamamlandığında eSIM QR kodu anında e-posta ve sipariş sayfası üzerinden erişilebilir olur. Her QR kodu tek kullanımlıktır ve devredilemez.
4. eSIM Kurulumu ve Kullanımı
Cihazlarının eSIM desteklediğini teyit etmek kullanıcıların sorumluluğundadır. Bir eSIM taranıp yüklendikten sonra kullanılmış sayılır ve iade edilemez. eSIM’i kalkıştan önce yüklemenizi ve varışta veri dolaşımını etkinleştirmenizi öneririz. Kurulum Wi‑Fi bağlantısı üzerinden yapılmalıdır.
5. Veri Kullanımı ve Adil Kullanım
Veri planı kotaları satın alma sırasında belirtilen şekildedir. Bazı planlar belirli kullanım eşiklerine ulaşıldığında hızı düşürebilir. eSIM verisini yasa dışı faaliyetler, aşırı indirme veya ağ kalitesini etkileyebilecek herhangi bir amaçla kullanmak yasaktır. Adil kullanım politikası ihlallerinde hizmeti askıya alma hakkımız saklıdır.
6. İade Politikası
Ödeme onaylandıktan sonra tüm eSIM satın alımları kesindir — eSIM kurulmuş veya kullanılmamış olsa dahi iade, iade alma veya iptal sunulmaz. Lütfen satın almadan önce destinasyonunuzu, plan sürenizi ve cihaz uyumluluğunuzu doğrulayın. Ayrıntılar için İade Politikası sayfamıza bakın.
7. Feragatname
Her konumda kesintisiz ağ hizmeti garanti edilmez. Kapsama alanı ve hız yerel operatör altyapısına bağlıdır. Ağ kararsızlığı, cihaz uyumsuzluğu veya kullanıcı hatasından kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.
8. Gizlilik
Gizliliğinize değer veriyoruz. Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikası sayfamıza bakın.
9. Geçerli Hukuk
Bu Hizmet Şartları, Hong Kong Special Administrative Region yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık öncelikle dostane müzakerelerle çözülmelidir; çözülemezse Hong Kong mahkemelerinin yargı yetkisine sunulacaktır.