Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Ağustos 2026
5. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tercihlerinizi (ör. dil seçimi) hatırlamak ve anonim site kullanım istatistikleri toplamak için çerezler kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya reddedebilirsiniz; ancak bu, bazı site işlevlerini etkileyebilir.
Buyer Location and IP Address
When you complete checkout on our website, we collect your IP address and its approximate country/city from Cloudflare connection data for order analytics and operational notifications. Order and payment identifiers are synchronized to our internal Golden analytics system. We retain the raw IP address for 90 days and then delete it from both systems; country/city may remain with the order for aggregated analysis. Google Chat order notifications show country/city only and do not include the raw IP address. Orders placed through APIs without the customer’s browser connection may not include a buyer IP address or location.
1. Topladığımız Bilgiler
Alt eSIM hizmetlerini kullandığınızda şu kişisel bilgileri toplayabiliriz: ad, e-posta adresi, ödeme detayları (Stripe tarafından güvenli şekilde işlenir), sipariş geçmişi, cihaz bilgileri (eSIM uyumluluğu doğrulaması için) ve web sitesi kullanım verileri (çerezler ve analiz araçlarıyla toplanır).
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi; eSIM siparişlerini işlemek ve teslim etmek, müşteri desteği sağlamak, sipariş onayı ve kurulum yönergeleri e-postaları göndermek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve yasal gerekliliklere uymak için kullanırız. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.
3. Veri Saklama ve Güvenlik
Kişisel verileriniz, sektör standardı şifreleme ile korunan güvenli bulut sunucularında saklanır. Ödeme bilgileri doğrudan Stripe tarafından işlenir — tam kredi kartı numaranızı asla saklamayız. Verilerinizin güvende kalmasını sağlamak için güvenlik önlemlerimizi düzenli olarak gözden geçiririz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Alt eSIM’i işletmek için şu üçüncü taraf hizmetleri kullanırız: Stripe (ödeme işlemleri), Firebase / Google Cloud (web barındırma ve veritabanı) ve e-posta servis sağlayıcıları (sipariş bildirimleri). Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır; incelemenizi öneririz.
5. Çerezler
Web sitemiz; deneyiminizi iyileştirmek, tercihlerinizi (örneğin dil seçimi) hatırlamak ve anonim web sitesi kullanım istatistikleri toplamak için çerezler kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz; ancak bu, bazı site işlevlerini etkileyebilir.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca verilerinizin işlenmesini durdurmamızı veya verilerinizi dışa aktarmamızı talep edebilirsiniz. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşın. Talebinizi 30 gün içinde işleriz.
7. Reşit Olmayanlar
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. Yanlışlıkla bir reşitten kişisel veri topladığımızı tespit edersek, ilgili bilgileri derhal silmek için gerekli adımları atarız.
8. Haklarınız (PDPO / GDPR)
Hong Kong’un Kişisel Verilerin (Gizlilik) Yönetmeliği (PDPO) kapsamında ve AB’de bulunuyorsanız GDPR kapsamında; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme talebinde bulunma ve analiz çerezleri için verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz (AB dilli sürümlerde çerez onayı seçeneği gösterilir). Her türlü veri talebi için [email protected] — 30 gün içinde yanıtlarız.
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen politika bu sayfada son güncelleme tarihi belirtilerek yayınlanır. Önemli değişiklikler etkilenen kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir.
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizle ilgili talepte bulunmak istiyorsanız, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.