Felhasználási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. április
1. Általános feltételek
Üdvözlünk az Alt eSIM-nél. Weboldalunk és szolgáltatásaink használatával elfogadod a jelen Felhasználási feltételeket. Ha bármely ponttal nem értesz egyet, kérjük, ne használd szolgáltatásainkat. Fenntartjuk a jogot a feltételek módosítására; a módosítások utáni további használat a frissített feltételek elfogadását jelenti.
2. Szolgáltatás leírása
Az Alt eSIM előre fizetett, csak adatos eSIM-szolgáltatást nyújt utazók számára a külföldi mobiladat-használathoz. eSIM-jeink nem tartalmaznak hanghívást vagy SMS-t (kivéve, ha egyes csomagoknál kifejezetten jelezzük). A csomagok érvényessége az aktiválás időpontjától indul.
3. Vásárlás és fizetés
Minden vásárlás a Stripe biztonságos fizetési platformján keresztül történik. Az árak amerikai dollárban (USD) vannak megadva, és a fizetés minden esetben USD-ben történik, függetlenül a tartózkodási helyedtől vagy a megjelenített nyelvtől. Az oldalon más pénznemekben hivatkozott árak is megjelenhetnek, de a tényleges terhelés mindig USD-ben történik. Minden vonatkozó díjat tartalmazunk. A sikeres fizetés után az eSIM QR-kódja azonnal elérhető az e-mailben és a rendelésoldalon. Minden QR-kód egyszer használható és nem átruházható.
4. eSIM telepítés és használat
A felhasználó felelőssége megerősíteni, hogy a készüléke támogatja az eSIM-et. Amint egy eSIM-et beolvastak és telepítettek, azt felhasználtnak tekintjük, és nem visszatéríthető. Javasoljuk az eSIM telepítését indulás előtt, és az adatroaming bekapcsolását érkezéskor. A telepítéshez Wi‑Fi kapcsolat ajánlott.
5. Adathasználat és méltányos használat
Az adatcsomagok keretei a vásárláskor megadottak szerint érvényesek. Egyes csomagok bizonyos felhasználási küszöb elérése után csökkenthetik a sebességet. Tilos az eSIM-adat használata jogellenes tevékenységre, túlzott letöltésre vagy bármilyen célra, amely ronthatja a hálózat minőségét. Fenntartjuk a jogot a szolgáltatás felfüggesztésére a méltányos használati szabály megsértése esetén.
6. Visszatérítési szabályzat
Minden eSIM-vásárlás végleges a fizetés visszaigazolása után — nem kínálunk visszatérítést, elállást vagy lemondást, függetlenül attól, hogy az eSIM-et telepítették vagy használták-e. Kérjük, vásárlás előtt ellenőrizd az úti célt, a csomag időtartamát és a készülék-kompatibilitást. Részletek a Visszatérítési szabályzat oldalon.
7. Felelősségkizárás
Nem garantáljuk a hálózati szolgáltatás megszakítás nélküli elérhetőségét minden helyen. A lefedettség és a sebesség a helyi szolgáltatói infrastruktúrától függ. Nem vállalunk felelősséget a hálózati instabilitásból, készülék inkompatibilitásból vagy felhasználói hibából eredő veszteségekért.
8. Adatvédelem
Tiszteletben tartjuk a magánszférádat. Az adatok gyűjtéséről, felhasználásáról és védelméről részletesen az Adatvédelmi szabályzat oldalunkon olvashatsz.
9. Irányadó jog
Jelen Felhasználási feltételekre a Hong Kong Special Administrative Region joga irányadó. Vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton kell rendezni; sikertelenség esetén a hongkongi bíróságok joghatósága alá tartoznak.