Visszatérítési szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. április
Minden vásárlás végleges
✗
Minden eSIM-vásárlás végleges a fizetés visszaigazolása után. Nem kínálunk visszatérítést, elállást vagy lemondást — függetlenül attól, hogy az eSIM-et telepítették vagy használták-e. Kérjük, vásárlás előtt ellenőrizd az úti célt, a csomag időtartamát és a készülék-kompatibilitást.
Miért végleges a vásárlás?
Az eSIM egy egyszer használatos digitális termék. Kibocsátáskor szolgáltatói erőforrásokat foglal le, és nem visszaszerezhető vagy továbbértékesíthető, ezért minden vásárlás végleges. Minden csomag részletét előre feltüntetjük, és készülék-kompatibilitási információt adunk — kérjük, a fizetés előtt ellenőrizd.
Vásárlás előtt ellenőrizd
- •A készüléked támogatja az eSIM-et és nincs szolgáltatóhoz zárva (lásd a Kompatibilis készülékek oldalt)
- •Az úti cél, az időtartam és az adatkeret megfelel az utadnak
- •Az e-mail címed helyes (a QR-kód azonnal ide érkezik)
Kérdésed van vásárlás előtt?
Kérdéseid vannak (készülék-kompatibilitás, csomagválasztás stb.)? Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Kapcsolatfelvétel