Biežāk uzdotie jautājumi

eSIM (embedded SIM) ir digitāla SIM karte, kas iebūvēta jūsu ierīcē. Atšķirībā no tradicionālajām fiziskajām SIM kartēm eSIM nav jāievieto — vienkārši noskenējiet QR code, lai instalētu un aktivizētu mobilo datu plānu. Lielākā daļa viedtālruņu, kas izlaisti pēc 2018. gada, atbalsta eSIM.

Galvenā atšķirība — eSIM neprasa fizisku karti. To varat instalēt pirms izlidošanas un aktivizēt uzreiz pēc ierašanās — nav jāstāv rindā vai jāgaida piegāde. Turklāt eSIM var darboties līdzās jūsu esošajai fiziskajai SIM kartei, tādējādi varat paturēt savu oriģinālo numuru īsziņu saņemšanai.

Uzreiz! Pēc maksājuma pabeigšanas eSIM QR code parādīsies pasūtījuma apstiprinājuma lapā un tiks nosūtīts pa e‑pastu. Nav jāgaida — instalējiet jebkurā brīdī.

Vairums eSIM atbalstošu tālruņu var glabāt vairākus eSIM profilus (iPhone var glabāt 8 vai vairāk), taču vienlaikus aktīvu līniju skaits ir ierobežots. Jūs varat pārslēgties starp dažādām eSIM līnijām pēc vajadzības.

Mēs nodrošinām datu eSIM, kuru pamatfunkcija ir mobilo datu savienojums. Zvanus un ziņapmaiņu varat veikt, izmantojot datu lietotnes, piemēram, WhatsApp, LINE un Telegram. Dažos plānos var būt iekļautas zvanu iespējas — skatiet katra plāna detaļas.

Kad jūsu datu apjoms ir iztērēts, eSIM vairs nenodrošinās datu savienojumu. Lai turpinātu lietot datus, varat iegādāties jaunu plānu. Iesakām izvēlēties plānu ar nedaudz lielāku datu apjomu, nekā plānojat izmantot.

Tas atkarīgs no izvēlētā plāna. Dienas datu plāniem ir norādīts dienas ātrgaitas limits (piem., 1GB/dienā) — sasniedzot to, pārējā dienas daļā ātrums samazinās līdz 128kbps un nākamajā dienā atjaunojas. Kopējā apjoma plāni piešķir vienu ātrgaitas datu apjomu visam ceļojumam un beidzas, kad tas ir izlietots. Katra plāna datu limits ir redzams pirkuma brīdī un specifikāciju tabulā lapā.

Nē. Alt eSIM datu eSIM neprasa reāla vārda vai personas apliecinošu dokumentu reģistrāciju — vienkārši noskenējiet QR code un dodieties ceļā.

Jā! Varat koplietot eSIM datu savienojumu ar citām ierīcēm, izmantojot tālruņa funkciju Personiskais piekļuves punkts. Lūdzam ņemt vērā, ka koplietošana ātrāk patērēs jūsu datu apjomu.

Visi eSIM pirkumi ir galīgi pēc maksājuma apstiprinājuma — atmaksas vai atgriešanas netiek piedāvātas neatkarīgi no tā, vai eSIM ir instalēts vai izmantots. Lūdzu, pirms pirkuma apstipriniet galamērķi, termiņu un ierīces saderību. Sīkāk — mūsu lapā “Atmaksas politika”.

Lielākā daļa flagmaņu, kas izlaisti pēc 2018. gada, atbalsta eSIM, tostarp iPhone XS vai jaunāks, Samsung Galaxy S20 vai jaunāks, Google Pixel 3 vai jaunāks u.c. Pilns saraksts atrodams mūsu lapā “Saderīgas ierīces”. Varat arī sastādīt *#06# — ja redzat EID, ierīce atbalsta eSIM.

Jā, pēc ierašanās galamērķī tālruņa iestatījumos jāiespējo “Datu viesabonēšana”. Neuztraucieties — mūsu eSIM datu plāna izmantošana neradīs papildu viesabonēšanas maksas. Visi izdevumi ir iekļauti jūsu iegādātajā plānā.

Nopērciet 10 eSIM, un nākamais ir mūsu rēķina. Tā ir tikai dalībniekiem paredzēta programma — pievienoties ir bez maksas, bet pirkuma brīdī jābūt pierakstītam, lai pasūtījums tiktu ieskaitīts jūsu kontā. Vēlākā pasūtījumā atzīmējiet “Izmantot manas atlīdzības” tieši virs maksājuma pogas — jūsu atlikums tiks piemērots uzreiz: izmantojiet, cik ir, samaksājiet starpību, pārējo paturiet nākamajai reizei. Nav kodu un nav minimālā sliekšņa. Pilnie noteikumi — aprēķins, ierobežojumi un derīgums — ir lapā “Nopērc 10, saņem 1 bez maksas”.