Korduma kippuvad küsimused

eSIM (embedded SIM) on sinu seadmesse integreeritud digitaalne SIM‑kaart. Erinevalt traditsioonilisest füüsilisest SIM‑kaardist ei pea sa midagi sisse panema — paigaldamiseks ja aktiveerimiseks piisab QR‑koodi skannimisest. Enamik pärast 2018. aastat välja lastud nutitelefone toetab eSIMi.

Peamine erinevus on see, et eSIM ei vaja füüsilist kaarti. Saad selle paigaldada enne väljalendu ja aktiveerida kohe saabumisel — järjekorras seismist ega kohaletoimetamist pole vaja oodata. Lisaks saab eSIM toimida koos sinu olemasoleva füüsilise SIM‑kaardiga, nii et saad säilitada oma algse numbri tekstisõnumite vastuvõtmiseks.

Kohe! Pärast makse kinnitamist kuvatakse eSIMi QR‑kood kohe tellimuse kinnituse lehel ning saadetakse ka e‑posti teel. Ootamist pole — saad paigaldada igal ajal.

Enamik eSIMi toetavaid telefone saab salvestada mitu eSIMi profiili (iPhone’id talletavad 8 või enam), kuid samaaegselt saab aktiivne olla vaid piiratud arv liine. Vajaduse korral saad eri eSIMi liinide vahel vahetada.

Pakume andme‑eSIMe, mis on mõeldud eelkõige mobiilse andmeside jaoks. Helistamiseks ja sõnumivahetuseks võid kasutada andmepõhiseid rakendusi, näiteks WhatsApp, LINE ja Telegram. Mõned paketid võivad sisaldada kõnefunktsioone — vaata konkreetse paketi üksikasju.

Kui sinu andmemaht on kasutatud, katkeb eSIMi andmeside. Jätkamiseks saad osta uue paketi. Soovitame valida veidi suurema mahuga paketi, kui arvad vajavat.

See sõltub valitud paketist. Päevamahu paketid sisaldavad märgitud igapäevast kiirandmete limiiti (nt 1 GB/päev) — pärast selle täitumist langeb kiirus ülejäänud päevaks 128 kbps‑ini ja taastub järgmisel päeval. Kogumahu paketid annavad ühe kiirandmete mahu kogu reisi ajaks ja teenus lõpeb selle täitumisel. Iga paketi andmepiirang on näha ostuhetkel ja lehe tehnilises tabelis.

Ei. Alt eSIMi andme‑eSIMid ei nõua pärisnime ega ID registreerimist — skanni QR‑kood ja kasuta.

Jah! Saad jagada oma eSIMi andmesidet teiste seadmetega oma telefoni funktsiooniga Isiklik leviala. Palun arvesta, et jagamine kulutab sinu andmemahtu kiiremini.

Kõik eSIMi ostud on lõplikud alates makse kinnitamisest — tagasimakseid ega tagastusi ei pakuta, sõltumata sellest, kas eSIM on paigaldatud või kasutatud. Palun kontrolli enne ostmist sihtkohta, kestust ja seadme ühilduvust. Vaata üksikasju meie Tagasimaksepoliitika lehelt.

Enamik pärast 2018. aastat välja antud tipptelefone toetab eSIMi, sh iPhone XS või uuem, Samsung Galaxy S20 või uuem, Google Pixel 3 või uuem ja teised. Vaata täielikku nimekirja meie Ühilduvate seadmete lehelt või vali *#06#, et näha, kas kuvatakse EID.

Jah, pärast sihtkohta jõudmist pead telefoni seadetes lubama „Andmerändlus”. Ära muretse — meie eSIMi andmepaketi kasutamine ei too kaasa täiendavaid rändlustasusid. Kõik kulud sisalduvad sinu ostetud paketis.

Osta 10 eSIMi ja järgmine on meie kulul. See on ainult liikmetele mõeldud programm — liitumine on tasuta, kuid tellimuse arvestamiseks oma kontole pead ostu sooritamisel olema sisse logitud. Hilisemal ostul tee linnuke valikule „Kasuta minu preemiaid” vahetult enne makset ning sinu saldo arvestatakse kohe: kasuta nii palju kui sul on, tasu vahe ja hoia ülejäänu järgmise korra jaoks. Koode pole ja eelnevat miinimumi pole. Täielikud tingimused — kuidas arvestus käib, piirangud ja kehtivusaeg — on lehel „Osta 10, saad 1 tasuta”.